BananaNL
🍌實驗功能

變更方案

請選擇要變更的方案,並使用購買時的信箱確認目前訂閱。確認後會顯示帳務影響,在最後確認前不會變更方案。

STEP 1. 選擇要變更的方案

只選擇方案不會立即變更訂閱。

STEP 2. 驗證購買信箱

確認目前方案、目標方案、可用服務與帳務影響。

常見問題

只整理容易混淆的部分

問題

更新後看起來像是變成付費了

回答
NotebookLM 連動仍然免費。付費的是在 ChatGPT / Grok / Gemini 中使用的 AI Chat 連動。如果只是用 NotebookLM 讀資料並呼叫設計提示詞,仍屬於免費範圍。
問題

BananaNL 是做什麼的擴充功能?

回答
這是讓你在 NotebookLM 和 AI Chat 中,從圖片範例或目錄快速選擇設計樣式與提示詞的擴充功能。它會把選到的提示詞插入輸入框,不會代替你生成圖片或自動送出。
問題

付費版可以做什麼?

回答
付費版可使用 ChatGPT / Grok / Gemini 適用的 AI Chat 提示詞,提供 30 天份內容。NotebookLM 連動仍可免費使用。付費版是為了把工作、簡報、圖片製作、文章製作等提示詞快速插入 AI Chat 的實驗功能。
問題

AI Chat 連動要怎麼使用?

回答
開啟 ChatGPT / Grok / Gemini 後,輸入框附近會顯示 BananaNL 按鈕。從按鈕選擇提示詞後,就會插入輸入框。BananaNL 不會自動送出。請確認內容後自行送出。
問題

只用 NotebookLM 不就夠了嗎?

回答
即使只用 NotebookLM,也可以把已儲存樣式、Business 模板、熱門目錄與 Daily Prompt 當作快速呼叫的捷徑。每天或每週做資料時,不必重新尋找之前用過的風格。
問題

可以隱藏輸入框的按鈕嗎?

回答
可以。從 Chrome 右上角的擴充功能圖示 → BananaNL → Options,可調整 NotebookLM 連動與 AI Chat 連動的顯示。若只想免費使用 NotebookLM,可關閉 AI Chat 連動,讓 ChatGPT / Grok / Gemini 端的按鈕不顯示。
問題

BananaNL 按鈕沒有顯示

回答
請先重新整理目標頁面。在 NotebookLM 中,BananaNL 按鈕會顯示在 Studio 的自訂畫面等有輸入框的畫面。ChatGPT / Grok / Gemini 則請確認 Options 中 AI Chat 連動已開啟。若仍未顯示,可從 Chrome 右上角的擴充功能圖示 → BananaNL → Options 確認各連動的顯示設定。
問題

購買後或認證後,使用狀態仍沒有反映

回答
請先重新整理目標頁面。若仍未反映,請從 Chrome 右上角的擴充功能圖示 → BananaNL → Options 嘗試重新整理購買狀態或重新認證。如果 Chrome 使用的 Google 帳號與 BananaNL 購買時的電子郵件不同,請用購買時使用的電子郵件認證。
問題

在哪裡可以變更方案?

回答
  1. 開啟下方頁面。
    開啟 BananaNL 方案變更頁面
  2. 選擇要變更的方案,並輸入購買時使用的信箱。
  3. 確認目前方案、可用服務與帳務影響。
  4. 確認內容無誤後,使用畫面上的變更按鈕完成變更。

只選擇方案不會立即變更訂閱。從單項服務方案變更為 Bundle 時,變更當下可能會產生額外費用。從 Bundle 變更為單項方案時不退還剩餘期間費用,單項服務之間的變更也不調整差額。

如果已預約取消訂閱,變更方案會取消原本的取消預約,並以變更後的方案繼續訂閱。

問題

要從哪裡取消或停止訂閱?

回答
  1. 開啟下方頁面。
    開啟 Stripe 帳務管理頁面
  2. 先在 STEP 1 驗證購買信箱
  3. 驗證後,按下 STEP 2 的「開啟 Stripe 帳務管理」。
  4. 在 Stripe 畫面選擇查看帳單紀錄及下載發票、更新付款方式與帳單資料,或取消訂閱。
  5. 只有需要取消時,才在 Stripe 畫面確認取消訂閱。

僅開啟 Stripe 帳務管理不會更新付款方式或帳單資料,也不會取消訂閱。

取消後,在目前請款週期結束前仍可使用 BananaNL。退款或方案變更的處理方式,請確認特定商取引法標示

問題

可以退款嗎?

回答
BananaNL 是數位服務,因此原則上不提供付款後退款,也不調整方案變更時剩餘期間或差額。詳細條件請確認特定商取引法標示

不過,如果購買後立即遇到主要功能無法正常使用,或願意具體分享不便之處,我們會個別確認。請透過支援表單或電子郵件告知使用環境、遇到問題的畫面,以及原本期待的動作。

問題

暫時移除後,還可以再使用嗎?

回答
可以。從 Chrome 線上應用程式商店重新安裝後即可再次使用。若已購買,請用購買時使用的電子郵件重新認證,即可使用對應方案的功能。