ChatGPT / 4 分鐘
ChatGPT 商品說明提示詞：拆分事實、讀者與審核規則
這是一篇實用的 ChatGPT 商品說明提示詞指南，整理如何為電商文案拆分已確認商品事實、讀者、使用情境、字數、品牌語氣與審核欄位。
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快速看看 BananaNL 如何把選好的提示詞放進 NotebookLM 與 AI Chat 的輸入欄。
在 YouTube 觀看只說「幫我寫商品說明」時，常會得到相似又難審核的文案
ChatGPT 可以協助製作電商商品說明、商品卡、比較表與 FAQ 草稿。不過，如果只提供商品名稱和一個特色，結果可能加入實際不存在的功能、過度肯定的說法，或變成任何商品都適用的文案，反而增加上架前的檢查時間。
OpenAI 的提示詞指南建議，把指示放在前面，用分隔符號區隔商品資料，並具體指定結果、長度、格式與語氣。寫商品說明時，先分清哪些事實可以使用、讀者是誰、會出現在哪個頁面、要輸出哪些欄位，以及不能寫什麼，會更容易得到可審核的草稿。
電商實務資料也建議先整理商品名稱、材質、尺寸、特色、目標讀者與品牌語氣，再由人檢查 AI 草稿。日本消費者廳規範把品質、內容、價格等表現得比實際更好的誤導性表示。不要直接公開 AI 輸出；應保留佐證資料，並交由內部或專業人員審核。
商品說明提示詞要先決定的 5 件事
- 拆分商品事實。只輸入已確認的一手資料，例如商品名稱、型號、材質、尺寸、顏色、內含物、價格與銷售條件。
- 定義讀者與使用情境。第一次購買的人、正在比較的人、既有顧客，需要在不同頁面看到不同說明。
- 設定品牌語氣。決定禮貌程度、稱呼讀者的方法、專有名詞的解釋方式與禁用詞，降低商品之間的文案落差。
- 拆分輸出欄位。短商品卡、內文、規格條列、FAQ 與待確認事項分開產生，會更容易依用途使用。
- 寫明上架前的審核範圍。效果、比較、價格、庫存、配送、退貨、保固與法規相關表現，不應由 AI 決定，必須由負責人對照佐證。
先準備這 4 項輸入
依商品類型增加審核項目
| 服飾與配件 | 拆分材質、尺寸、顏色、保養方式與穿著感受的依據，也要確認文字沒有和商品照片矛盾。 |
|---|---|
| 食品與日用品 | 以已確認的原料、內容量、保存方式與使用方法為中心。不要讓模型用猜測補上成分或商品特性。 |
| 美容與健康相關商品 | 效果、安全性與比較表現需要更審慎處理。不要請 AI 判定法規適合性，應使用佐證資料與專業人員審核。 |
| 家電與數位產品 | 把型號、相容環境、內含物、規格與保固條件當作事實分開處理，不要混入生活情境的敘述與規格限制。 |
可在 ChatGPT 使用的商品說明提示詞
只依已確認事實製作草稿
請只使用以下已確認的商品資訊，撰寫電商網站的商品說明。不要加入資料中沒有的功能、效果、比較或數字。未知內容請寫「待確認」。讀者：（讀者）。用途：商品詳情頁。輸出：「80 字摘要」「350 字內內文」「規格條列」「待確認事項」。商品資訊："""（貼上商品名稱、材質、尺寸、顏色、價格、特色、使用方式）"""
先固定可使用的事實與未知內容的處理方式，讓草稿從可審核的界線開始。
依讀者與渠道拆分同一組事實
根據以下商品資訊製作三種文案：(1) 商品列表卡：70 字內，(2) 商品詳情頁：400 字內，(3) 給正在比較的讀者：3 點條列特色。讀者是（讀者）。品牌語氣是（語氣）。指定關鍵字只有在自然時才使用，不要加入沒有依據的評價或催促購買的表現。
同一組已確認事實可依不同畫面與讀者調整長度，同時維持說明一致。
找出上架前需要確認的表現
請把以下商品說明草稿整理成上架前審核用版本。在改寫之前，把每一句分類為「已確認商品事實」「需要佐證資料的主張」「需要確認價格、配送、退貨或保固」「可能需要效果、比較或法規審核的表現」。不要下法律適合性的結論，請簡短說明為何需要確認。草稿："""（貼上草稿）"""
不把 AI 輸出直接當成公開文案，而是把需要人工確認佐證的位置顯示出來。
把商品說明模板存進 BananaNL
商品說明工作會反覆需要商品事實、讀者、渠道、字數、品牌語氣與上架前審核欄位。把商品列表卡、詳情頁、比較與審核用模板存進 BananaNL，每次只替換商品資料就能開始建立草稿。
BananaNL 是一款 Chrome 擴充功能，可以把已儲存的提示詞插入 ChatGPT、Gemini、Grok 等 AI Chat 的輸入欄。它不會自動送出，因此你可以先確認商品事實、表示依據與是否適合公開，再由自己手動送出。依照目前的價格邊界，NotebookLM 可以免費開始使用；AI Chat 的提示詞瀏覽、插入與儲存是付費功能；Image Collections、圖片儲存、圖片編輯與影片轉換則是免費功能。
FAQ
ChatGPT 做好的商品說明可以直接公開嗎？
請把它當作草稿。規格、價格、庫存、配送、退貨、保固，以及效果或比較相關表現，都要和佐證資料對照；是否公開由負責人決定。
SEO 關鍵字是不是放得越多越好？
應優先使用能幫助讀者理解商品的自然用語。只重複關鍵字，不會讓商品更容易理解，也不會讓審核更容易。
美容或健康相關商品也能用同一個模板嗎？
基本結構可以共用，但效果、安全性與比較表現需要更仔細的確認。不要把法規適合性的判定交給 AI，應使用佐證資料與專業人員審核。
如果找提示詞很麻煩，可以用 BananaNL
學到的提示詞放在輸入欄附近，才會持續使用。用 BananaNL 帶到輸入欄，再送出前調整成自己的語氣。