ChatGPT / 5 分鐘
ChatGPT 需求定義提示詞：拆分目標、範圍、假設與驗收標準
這是一篇 ChatGPT 需求定義提示詞指南，整理如何把會議筆記與企劃拆分成目標、使用者、範圍、功能／非功能需求、待確認事項與驗收標準。
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快速看看 BananaNL 如何把選好的提示詞放進 NotebookLM 與 AI Chat 的輸入欄。
在 YouTube 觀看只說「幫我定義需求」時，決定、假設與缺口很容易混在一起
ChatGPT 可以協助把訪談筆記、企劃書、既有規格與利害關係人的要求整理成需求表草稿。不過，若在目的與範圍還不清楚時直接要求它定義需求，尚未決定的假設可能看起來像已確認的規格，或只留下功能清單，讓後續審查變得困難。
OpenAI 的提示詞指南建議使用清楚且具體的指示、提供必要脈絡、把複雜工作拆成較小的請求，並根據輸出反覆修正。整理需求時也應先拆分商業目標、使用者、範圍、限制與輸出欄位，避免把 AI 建議與已達成共識的事實混在一起。
需求定義的實務做法常把業務需求、功能需求、非功能需求、營運條件與驗收標準分開，模糊之處則保留為待決定。讓 ChatGPT 協助找問題、建立結構與補足審查角度，但範圍、可行性、安全、法務與利害關係人的最終決定仍由人負責。
使用需求定義提示詞前要先決定的 5 件事
- 先定義目標與成功條件。用一句話說明要為誰改善什麼問題、改善到什麼狀態；尚未同意的指標或判斷基準要標示為待確認。
- 分開使用者與範圍。列出使用者、管理者、外部合作方、涵蓋流程與不涵蓋的工作，讓功能取捨可以追溯。
- 把業務需求、功能需求與非功能需求放在不同欄位。除了畫面和操作，也保留效能、可用性、權限、資料保存、營運與無障礙的檢查。
- 區分事實、假設、確認問題與待決定事項。要求模型不要用猜測補空白，讓沒有根據的建議以假設形式回到利害關係人手上。
- 加入驗收標準與審查人。每項需求由人同意如何證明已滿足；法務、安全與個資判斷也要交由合適的專責人員確認。
交給 ChatGPT 前先備齊的 4 項材料
不同用途要強調的整理重點
| 新的 Web 服務 | 先整理使用者、要解決的問題、主要流程、優先順序與排除範圍。在提出畫面之前，先確認成功條件與使用情境。 |
|---|---|
| 既有流程改善 | 列出現行流程、痛點、例外處理、手工作業與不能變動的限制。不要把現況與理想狀態混在一起，而要把差距寫成需求。 |
| 外部 API／工具串接 | 把交換資料、傳送時機、失敗處理、權限與責任邊界列為確認項目。不要只根據 AI 的推測就確認技術規格。 |
| 審查用需求表 | 把需求、依據、優先順序、假設、待決定事項、驗收標準與確認者放在同一張表中，會議就能聚焦在需要做出的決定。 |
可在 ChatGPT 嘗試的需求定義提示詞
把訪談筆記轉成需求表草案
請把以下訪談筆記整理成需求定義草案。不要加入原文沒有的事實。輸出請分成「目標與成功條件」「使用者與範圍」「業務需求」「功能需求」「非功能需求」「限制」「待確認事項」「要向利害關係人確認的問題」，每一項都附上可對照的原文重點。筆記："""（在這裡貼上）"""
可以在同一份可審查文件中區分已確認的資訊與仍需決定的問題。
把驗收標準寫成可確認的形式
請為以下功能草案建立驗收標準初稿。每一項分成「前提」「使用者操作」「預期結果」「例外或需要確認的點」。如果沒有提供數字、法律要求、安全政策或外部規格，請不要猜測，直接寫「待確認」。功能草案："""（在這裡貼上）"""
團隊可以討論完成的判斷依據，而不只描述要如何實作。
檢查需求表的缺口與矛盾
請審查以下需求表，不要創造新的事實。把每一列分類為「已確認」「假設」「未決定」「可能矛盾或缺漏」。接著從業務、功能、非功能、營運、資料、權限、例外處理與驗收標準的角度，列出有優先順序的確認問題。需求表："""（在這裡貼上）"""
可以把 AI 的補充建議轉成審查會議要決定的議題，而不是默默當成規格。
把需求整理模板存進 BananaNL
整理需求時，目標、範圍、限制、待確認事項、確認問題與驗收標準會一再出現。把新企劃、流程改善與串接審查的模板存進 BananaNL，每次只要替換專案背景就能開始。
BananaNL 是一款 Chrome 擴充功能，可以把已儲存的提示詞插入 ChatGPT、Gemini、Grok 等 AI Chat 的輸入欄。它不會自動送出，因此你可以先確認機密資訊、需求依據與共識狀態，再由自己手動送出。依照目前的價格邊界，NotebookLM 可以免費開始使用；AI Chat 的提示詞瀏覽、插入與儲存是付費功能；Image Collections、圖片儲存、圖片編輯與影片轉換則是免費功能。
FAQ
可以只靠 ChatGPT 確定需求定義嗎？
不行。ChatGPT 可以協助找出問題並整理草案，但事實、優先順序、可行性、法務與安全影響、驗收標準仍需由利害關係人與負責人確認並取得共識。
一開始要提供哪些資訊？
請分開提供背景、要解決的問題、使用者、現行流程、範圍、限制、期限、已決定的內容與待確認的內容。資料很長時，可先依主題或會議整理，再做整合。
可以貼上客戶資訊或公司內部資料嗎？
請先確認使用中的 AI 服務設定與公司規範。個資、合約條件、未公開資訊與認證資訊，建議在輸入前刪除或匿名化。
如果找提示詞很麻煩，可以用 BananaNL
學到的提示詞放在輸入欄附近，才會持續使用。用 BananaNL 帶到輸入欄，再送出前調整成自己的語氣。